En Depesca.com buscamos día a día su satisfacción, es por eso que todos los pedidos recibidos y liquidados antes de las 4:00 p.m. (hora del centro) serán recolectados, empacados y enviados el mismo día.
En caso de no realizar el pago, sus productos estarán separados 48 horas hábiles, después de este tiempo y no recibirse confirmación del pago, su orden será cancelada automáticamente y los artículos serán puestos a la venta nuevamente.
Todos nuestros envíos son realizados por la empresa FedEx, empresa líder en envíos nacionales en México.
Métodos De Envío:
- Standard:
- Costo: $200.00 (gratis en compras mayores a $2,000 pesos)
- Tiempo de entrega: Estimado de 3 a 5 días hábiles (dependiendo de su localidad).
- Standard Ocurre:
- Envío dirigido a oficina local
- Costo: $200.00 (gratis en compras mayores a $2,000 pesos)
- Tiempo de entrega: Estimado de 3 a 5 días hábiles (dependiendo de su localidad).
- Express:
- Costo: $350.00
- Tiempo de entrega: Estimado de 1 a 2 días hábiles (dependiendo de su localidad).
- Express Ocurre:
- Envío dirigido a oficina local
- Costo: $350.00
- Tiempo de entrega: Estimado de 1 a 2 días hábiles (dependiendo de su localidad).
- Recoger en tienda:
- Aplica solamente clientes que vivan en Monterrey y su área metropolitana.
- Envio Gratis
Aplica en pedidos arriba de 2,000 pesos (antes de iva) y envio Standard
Excepciones:
Debido a su exceso de peso o dimensiones, algunos artículos NO aplican para envío Express, en caso de que algún articulo no aplique para envío gratis, le será informado por correo electrónico.
Productos agotados y en Back Order:
Nuestro inventario se actualiza automáticamente cada 30 minutos, si realiza una orden y algunos productos se encuentran agotados en ese momento, estos serán enviados mas adelante SIN cobrar otro cargo de envío.
Tiempos De Entrega:
Los tiempos y promesas de entrega son por parte de las empresas de Mensajeria y Paquetería que se eligió al momento de terminar su compra. De Pesca Monterrey S.A. De C.V. no se hará responsable por tiempos de entrega fuera de las promesas de cada compañía.
En caso de Robo o Extravío, De Pesca Monterrey S.A. De C.V. no se hará responsable una vez que los paquetes estén dentro de los vehículos de recolección autorizados de las compañías de paquetería, así como recibidas en sus respectivas oficinas.
Cualquier queja o reclamación relacionada con su envío, se debera hacer directamente con la compañía de paquetería.
Todas estas políticas se aplican solamente a envíos hechos en la Republica Mexicana, para envíos a otros países favor de contactarnos en el correo info@depesca.com