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Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar los servicios de Depesca.com, usted (el "usuario") está aceptando los términos y las condiciones contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación.
Si el usuario no acepta los términos y condiciones de este contrato, deberá abstenerse de utilizar y ver este sitio.
En caso de que el usuario continúe utilizando este sitio, dicha acción se considerará como su absoluta aceptación a los términos y condiciones aquí establecidos.

1. Licencia:

A) Por medio de este contrato el sitio otorga al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar este sitio de conformidad con los términos y condiciones que se establecen en este contrato.

B) La duplicación, impresión, distribución, cesión, sub-licencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio, de cualesquier información, documento o gráfico de este sitio, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal, o comercial es expresamente prohibido para el usuario.

2. Uso del sitio:

A) El usuario expresamente reconoce que aunque algunas áreas o secciones de este sitio pueden ser accesadas a su simple vista e inclusive pueden ser utilizadas, a fin de recibir servicios adicionales del sitio, el usuario deberá registrarse para tener acceso a dichas áreas o secciones y servicios del sitio, y para tal efecto le será requerido el ingreso de un nombre de usuario para su uso, y una contraseña, que deberá ser creado por el propio usuario.
Depesca.com se reserva el derecho de rechazar, negar, modificar o remover el nombre de usuario y contraseña que el usuario elija a su absoluta discreción temporal o definitivamente. El usuario es responsable de mantener su contraseña de manera confidencial.

B) Queda expresamente prohibido para el usuario el permitir a terceros acceder para cualquier propósito al sitio usando su nombre de usuario y contraseña. No obstante lo anterior, cualquier información o mensaje enviado utilizándose el nombre del usuario y contraseña del usuario se considerará, para todos los efectos, hecha por el propio usuario. Asimismo el usuario se obliga a dar aviso de inmediato al sitio respecto de cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña.

C) El usuario será responsable de los daños y perjuicios que sufra el sitio derivados de actos del usuario o de sus funcionarios, empleados, representantes, dependientes y demás personas que de alguna forma estén ligadas al mismo, que provoquen alteraciones, modificaciones y/o suspensiones al contenido del sitio, ya sea por medios electrónicos o de cualquier otra forma, empleando recursos lícitos o ilícitos.

3. Derechos de autor y propiedad intelectual:

Depesca.com es una marca registrada a nombre de Guillermo Felipe Colyer Reyes; protegida por tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, programas, aplicaciones, material de descarga o en general cualquier información transmitida o publicada en este sitio, se encuentran debidamente registrados a favor de de Depesca.com, de conformidad con las leyes aplicables.

4. Uso de información, privacidad y base de datos:
De Pesca Monterrey, SA de CV. Se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Le sugerimos leer la normativa descrita a continuación, para entender el tratamiento de su información personal.


4.1 ¿Qué tipo de Información personal se obtiene?
En www.depesca.com recogemos información de diferentes maneras, desde diferentes áreas de nuestro sitio Web. Se sujeta a las normas de seguridad y privacidad toda aquella información personal que el usuario ingrese voluntariamente en nuestro sitio Web.

Se solicita información como:

  • Nombre (s) y Apellidos.
  • Correo Electrónico.
  • Teléfono.
  • Datos Fiscales para elaboración de facturas.

La información que se solicita nos permite contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono o correo electrónico si se requiriese información adicional para completar alguna transacción.


4.2 ¿Cómo se utiliza su información?
Utilizamos la información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios en conjunto. El objetivo más importante, es conocer a nuestros visitantes para poder proporcionarles productos o servicio acordes a sus necesidades, así como contenidos y publicidad más adecuados.


4.3 ¿Cómo protegemos la información?
Al momento de contratar un servicio o comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales nos comprometemos a ofrecer seguridad y confidencialidad de los datos que nos proporcionan, para ello, contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que nos envían, se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “https”://. Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, auque nos esforcemos en proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.


4.4 ¿Que son las Cookies y cómo se utilizan?
Las Cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador. Las Cookies, se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicio de nuestro portal, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas acabo por usted dentro de nuestra página Web.
También nos permiten reconocerlo al momento de ingresar a nuestro sitio Web, detectar el ancho de banda que ha seleccionado para ingresar al home page de nuestra página Web y saber, que información es aconsejable destacar, calcular el tamaño de audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.


5. Protección de la información personal:
Cuando se encuentre en nuestro sitio Web, usted compartirá su información con De Pesca Monterrey, SA de CV., salvo que se especifique lo contrario. No asumimos ninguna obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione a través e boletines y pláticas en línea (chats), así como la información que obtenga a través de las Cookies, lo anterior en términos establecidos en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I, del artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Solo se podrá difundir la información en casos especiales, cuando pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que pudiesen infringir las condiciones del servicio de nuestro sitio Web o causar daños o interferencia sobre los derechos de De Pesca Monterrey, SA de CV o sus propiedades, de otros usuarios del portal o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. Se debe aclara que NO se vende, regala, facilita ni alquila la información del usuario a ningún tercero. Si el usuario No desea que sus datos sean compartidos, puede decidir NO utilizar un servicio determinado o NO participar en algunas promociones o concursos.


5.1 ¿Con quién se comparte la información?
De Pesca Monterrey, SA de CV. No compartirá la información confidencial con terceras partes, excepto que tenga expresa autorización de quienes se suscribieron o cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales.


6. Modificación y Actualización de la información:
Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario/socio y número de identificación personal asignados o que él mismo eligió, también puede hacer la modificación vía telefónica o correo electrónico a info@depesca.com Se aconseja al usuario actualizar sus datos periódicamente. Si participa en promociones vía correo electrónico, podrá en cualquier momento desactivar el servicio.


6.1 Confidencialidad de los menores de edad
Salvaguardar información infantil, es extremadamente importante para nosotros por lo que, son mínimos los datos solicitados para brindar los servicios. Se recomienda que los menores al momento de navegar por Internet, estén asesorados por sus Padres para que aprueben el envío de información personal.


6.2 Modificaciones en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en la presente Política de Privacidad y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como practicas del mercado. Queda bajo responsabilidad del usuario leer periódicamente las Políticas de Privacidad para estar al tanto de posibles modificaciones. Una vez introducida en el sitio Web, la modificación entrará automáticamente en vigencia.

7. Ligas a otros sitios:

A) El sitio contiene ligas a otros sitios web operados por terceros; dichas ligas son proporcionadas por el sitio exclusivamente para la conveniencia del usuario, por lo que el sitio no controla dichos sitios web y no es responsable en ninguna forma por el contenido y/o ejecución de dichos sitios web; las operaciones que el usuario celebre por medio de los mismos.

B) La inclusión de dichas ligas en el sitio no implica: ninguna garantía del sitio sobre el material que vendan o contengan los sitios o comercios publicados o referenciados, ningún convenio, contrato o asociación con sus operadores. Este sitio en ninguna forma controla, opera o garantiza cualquier información, productos o servicios proveídos por terceros vía internet.

8. Limitaciones a la responsabilidad:

A) Hasta el máximo permitido por la leyes aplicables, el sitio no será responsable en algún caso, por cualquier daño directo, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales de cualquier naturaleza (incluyendo sin limitación alguna, daños por interrupción de negocios, pérdida de datos, o cualesquier otra pérdida pecuniaria) se deriven o se relacionen con el uso o ejecución del sitio; con el retraso o falta de disponibilidad de uso del sitio; la proveeduría de o falta de proveeduría de servicios en o a través del sitio; de la actualización o la falta de actualización de la información; que la información haya sido alterada o modificada, en todo o en parte, luego de haber sido incluida en el sitio; cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en el sitio o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el mismo, todos los supuestos anteriores serán vigentes aun en los casos en que se le hubiere notificado o avisado al sitio acerca de la posibilidad que se ocasionaran dichos daños.

B) El usuario está de acuerdo que el uso del sitio se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios del sitio se proporcionan sobre una base "tal cual" y "según sean disponibles". Depesca.com NO garantiza que el sitio satisfaga los requerimientos del usuario, o que los servicios del sitio se mantengan siempre sin interrupción, en tiempo, seguros o libres de errores.

C) El sitio realizará las transacciones solicitadas por el usuario, se encargará, directamente o a través de terceros, del envío de las mercancías al domicilio señalado por el usuario. El usuario en este acto acepta expresamente la política de devolución de mercancías publicada en el sitio.

9. Pedidos, formas de pago y facturación:

9.1: Pedidos:

El objeto del presente contrato es la compraventa de los bienes que el usuario seleccione en la orden de compra que se genera en el sitio, a los precios y cargos que por la forma de entrega elegida apliquen y de acuerdo a la forma de pago que el usuario elija de las que se establecen en el sitio.
Los pedidos se podrán realizar de forma única o recurrente próximamente, el usuario podrá determinar el día y la hora (o rango de horas) así como el domicilio en el que desea recibir su pedido. Los bienes objeto del pedido tendrán la garantía propia que otorguen sus fabricantes, contada a partir de su entrega o colocación, que podrá ser exigible ante el fabricante.
La sección 10 siguiente describe la política de devoluciones del sitio.

9.2 Formas de pago:

El usuario podrá pagar los productos objeto del pedido, así como los gastos por concepto de envío y flete, de la siguiente forma:

    • Tarjeta de crédito bancaria participante que se listan en el sitio, en el entendido que el sitio se reserva el derecho de eliminar o agregar tipos de tarjetas de crédito participantes en cualquier tiempo.
    • Deposito y transferencia bancaria en las instituciones señaladas a la hora de conformar su compra.

  • Todas las transacciones con tarjeta serán procesadas a través de Openpay.

    9.3 Facturación:

    El usuario podrá solicitar al momento de su registro que se le expida por cada uno de sus pedidos una factura con el desglose del costo de los productos, cargos de flete o envío y los impuestos aplicables. El usuario deberá enviar al sitio una fotocopia de su cédula de identificación fiscal la primera vez que requiera de factura. Una vez cumplido este requisito, el sitio emitirá en el futuro las facturas correspondientes con la información recibida por el usuario para cada uno de los pedidos del usuario.

    10. Política de devoluciones:

    En el supuesto que los artículos solicitados por el usuario no sean de su completa satisfacción, el usuario cuenta con 15 días naturales para solicitar algún cambio o devolución, siempre y cuando el articulo no haya sido usado y se encuentre en su empaque original con todos sus accesorios.
    Para realizar algun cambio, el usuario deberá obtener por escrito autorización y su numero # ra (return authorization number) no se aceptaran ninguna devolución de ningún tipo sin previa autorización por escrito de Depesca.com quien proveerá el numero # ra.
    Para obtener su # ra favor de enviar un correo electrónico a: devoluciones@depesca.com incluyendo su numero de orden y/o remisión o factura y describiendo el motivo por el cual desea regresar el producto. Si la devolución es aprobada le responderemos el correo con su # ra.

    El usuario en este acto reconoce que será requisito indispensable para realizar la devolución el mostrar su comprobante de compra o factura original correspondiente.

    El sitio se reserva el derecho de negar la devolución de los productos si estos requisitos no son cumplidos por el usuario.

    Toda devolución será por el total pagado por el/los articulos solicitados, los gastos de envio NO incurren en ningun tipo de devolución o inmednización.

    11. Modificaciones del sitio y de sus políticas y/o condiciones de uso:

    A) El sitio podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del sitio, sin que ello de lugar a derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique responsabilidad alguna a favor del usuario.

    B) El sitio se reserva el derecho de modificar las políticas, términos y/o condiciones de uso de este contrato en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata: por la publicación en el sitio del contrato modificado o por la notificación al usuario sobre dichas modificaciones. El usuario está de acuerdo en revisar este contrato periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones, no obstante lo anterior, cada ocasión que el usuario accede al sitio se considerará como aceptación absoluta las modificaciones del contrato.

    12. Términos adicionales:

    Ocasionalmente el sitio podrá adicionar los términos y condiciones de este contrato con disposiciones adicionales relativos a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o por medio del sitio, los cuales serán publicados en las áreas especificas o nuevos servicios del sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante de este contrato para todos los efectos legales.

    13. Terminación y cesión de derechos:

    A) El sitio se reserva el derecho, a su exclusiva discreción y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, de: terminar definitivamente el presente contrato; suspender o cancelar definitivamente los datos del usuario ante cualquier incumplimiento de su parte a los términos y condiciones establecidos en el presente contrato; o descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio sin responsabilidad alguna para el sitio.

    B) El sitio podrá en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente contrato, y en virtud de dicha cesión, el sitio quedará liberado de cualquier obligación frente al usuario.

    14. Legislación aplicable y jurisdicción:

    Este contrato estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos ("México"), y cualquier controversia que surja del mismo será ventilada ante los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, estado de Nuevo León.

    15. No renuncia de derechos:

    La inactividad por parte del sitio al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

    16. Comunicaciones:

    El sitio podrá recibir comunicaciones relativas al uso del sitio o derivadas del presente contrato en su domicilio ubicado en:

    Depesca.com
    Av. Lázaro Cárdenas # 4332 Local 1
    Col. Las Torres
    Monterrey, Nuevo León.
    México
    C.P: 64930
    LADA sin costo: 01-800-DEPESCA (3373722)